正和商事调解

基本案情：

2026年1月，陕西正和商事调解中心受理西咸法院委派的一起买卖合同纠纷。2022年10月，某防水工程公司（原告）与某商贸公司（被告）签订《销售合同》，约定由原告向被告供应防水材料，合同暂定总价款32万余元，并明确了货款支付期限及逾期付款的违约责任。

合同履行后，双方于2024年8月进行最终结算，确认实际货款为23万元。被告在支付部分款项后，截至2025年12月仍欠付货款近10万元及相应违约金。原告经多次催要无果，遂向法院提起诉讼，要求支付欠款、违约金及律师费等。

调解情况：

调解中心接到案件后，迅速指派擅长买卖合同纠纷领域的律师调解员马苗负责本案。调解伊始，调解员首先向双方当事人的身份信息及授权情况进行核实。调解员审阅材料、深入了解案件详情后，确立了实质化解纠纷、维护合作基础的调解导向。鉴于被告对欠款事实无异议且态度积极，调解员迅速组织双方进行协商。

调解过程中，调解员灵活运用沟通策略，分别向双方阐明利弊。一方面，向原告客观分析被告当前经营中存在的实际困难，引导其从快速回款、降低不确定性的实际出发，对违约金等诉求进行理性评估。另一方面，向被告明确指出其违约行为的法律后果，督促其提出具体、可信的还款方案。

经多轮务实协商，原告基于尽快了结纠纷的考虑，同意对违约金及律师费作出较大幅度的减免。被告则承诺于2026年2月16日前一次性付清剩余货款及双方商定的律师费。协议同时约定，若被告逾期未付，则需承担已确认的逾期违约金，并就全部未付款项按约定标准计付迟延履行金。为确保协议效力，双方共同向法院申请司法确认，赋予其强制执行力。双方当事人均对调解结果表示满意。纠纷圆满解决。

案例评析：

本案的妥善解决，体现了商事调解在平衡合同严守与商业现实之间的灵活性与建设性。案件事实清晰，违约事实明确，但调解并未机械适用合同条款，而是引导双方基于合作历史与现实履行能力，寻求务实的解决方案。调解员在处理过程中，既尊重商业交易规律，又兼顾双方现实困难，通过灵活的沟通方式化解分歧，展现了商事调解在平衡双方利益、实现实质性履行方面的独特优势。

本案启示，对于事实无争议但履行遇阻的合同纠纷，通过专业调解促成双方对债权金额、履行方式乃至违约责任进行一揽子协商并固定下来，是一种高效率、低成本的优选路径，有助于在定分止争的同时，为未来的商业往来保留可能。