正和商事调解

基本案情：

2026年5月，陕西正和商事调解中心接受鄠邑法院委托，受理一起买卖合同纠纷。2015年，被告某建设公司因工程施工需要，向原告某商贸公司采购界面剂、水泥砂浆等各类建筑材料。同年12月15日，原告完成全部货物交付，经双方核算，货款总计11万元。被告收货后长期拖欠货款未付，十年间，原告多次通过电话、上门等方式催要，被告均以各类理由拖延推诿。2025年12月，原告向法院提起诉讼，主张被告支付货款本金11万元、逾期利息5万元，合计16万元，并由被告承担本案诉讼费用。

调解情况：

调解中心受理案件后，指派经验丰富的调解员田鑫负责本案。调解员梳理案情后确认，双方对欠款事实无争议，核心分歧在于被告资金周转紧张、无力全额清偿，同时双方对逾期利息计算标准各执己见。该案事实清晰、标的明确，适宜诉前柔性化解。

调解员采用“背对背”沟通方式分别疏导双方当事人。对原告，客观告知诉讼耗时久、异地执行难度大等风险，结合被告实际履行能力，引导其合理让步、让利换速，促成回款。对被告，明确释明其拖欠货款的行为已构成违约，需依法承担继续履行、赔偿损失的责任，告知其拒不履约将被列入失信名单、限制高消费等强制执行后果，同时告知被告可向上游发包方另行追偿债务，缓解其履约压力。

考虑到被告所在地在四川，不便线下参与调解，调解员组织线上调解会议。同时结合相关司法解释，向双方明确逾期付款违约金计算规则，区分2019年8月20日前后不同计息标准。经多轮法理阐释与协商沟通，双方最终达成一致调解意向。被告承诺于2026年12月31日前一次性支付欠款及部分利息。案件受理费由被告承担；原告自愿放弃其余诉讼请求，双方就本案再无其他争议。

案例评析：

本案系典型的长期未结买卖合同欠款纠纷，双方未签订书面合同，但原告已完成货物交付，被告对欠款事实予以认可，双方成立合法有效的事实买卖合同关系。原告十年理性催要、积极接受诉前调解，彰显了合理维权意识。

本次诉前调解成效显著，兼具高效性与温情性。线上调解简化诉讼流程，省去双方诉累，快速化解陈年纠纷；柔性调解兼顾债权人合法权益与债务人经营困境，化解双方对立情绪，实现法律效果与社会效果统一。