正和商事调解

基本案情

2026年5月，陕西正和商事调解中心接受灞桥区法院的委托，受理一起合同纠纷案件。2019年5月，原告陕西某机械租赁有限公司与被告陕西某建筑工程有限公司签订《工程机械租赁合同》，约定原告向被告承建的项目提供挖掘机、压路机等机械设备及配套操作服务，施工期限自合同签订之日起至2021年8月，后经协商一致延展至2022年终止。原告严格履行合同义务后，经双方结算确认，被告仍拖欠租赁费26万元未付。经多次催告未果，原告遂向法院提起诉讼。

调解情况：

调解中心受理案件后，指派在该领域有丰富调解经验的律师调解员屈文婷负责本案。调解员立即与双方沟通调解意愿。被告代理律师在全面了解案情后，提出希望与原告直接磋商。调解员在征得当事人及原告律师同意后，迅速搭建沟通平台，促成双方直接对接。三日后，被告律师反馈双方已达成初步调解意向，并提交具体还款方案。

鉴于原告律师因客观原因无法线下参与，调解员及时启动线上调解程序，通过专业调解平台组织远程磋商。调解过程中，被告坦诚面临阶段性资金周转困难，提出分五期支付租赁费26万元的还款计划，最终付款期限截至2026年9月30日。原告经与委托人充分协商后，同意该分期方案，但同时提出增设“加速到期条款”以保障债权安全，被告经权衡后，对该条款表示认可。最终，双方在调解员主持下完成线上签约，达成具有法律效力的调解协议。

案例评析：

本案作为工程机械租赁欠款纠纷的典范调解案例，其成功之处在于：调解过程既严守规则又灵活高效，通过赋予律师直接磋商空间保障当事人权益，同时借助云端调解突破时空限制，实现证据在线交换、方案实时磋商与协议电子签署，确保程序与实体权益同步落地。

该案例凸显出商事调解的制度优势：一方面通过技术赋能打破沟通壁垒，提升解纷效能；另一方面以精细化条款设计平衡双方诉求——既缓解债务方短期困境，又为债权方构建刚性约束，实现矛盾化解与权益保护的有机统一，充分体现“柔性止争、刚柔并济”的调解智慧。