耐心疏导结旧账,柔性调解平纷争
发布时间:2026-07-13基本案情:
2026年6月,陕西正和商事调解中心接受灞桥法院委托,调解一起大额砂石买卖合同纠纷。自2018年12月至2020年6月,原告刘某向被告陈某持续供应砂石,累计供应石子472车共计1.5万吨,总价款160万元。2023年3月,双方完成对账结算,确认了供货数量及金额。2026年4月,被告向原告出具结算及欠款单,确认拖欠砂石款160万元,并同意承担自2023年3月至还清之日止的利息。因被告长期未付,原告多次催要无果,遂诉至法院。
调解情况:
调解中心受理案件后,即时指派经验丰富的律师调解员王玺负责本案。调解员次日即联系双方,双方均同意调解。被告提出还款方案:本金160万元,7月至12月还清。原告知情后要求被告到场进一步协商,但两次约调均因被告个人原因临时取消。第三次调解定于7月1日。
调解当日,调解员审核证据时发现原告提交的材料无法形成完整证据链——因案件时间跨度长达七年,部分原始凭证已缺失。调解员并未因此驳回,而是耐心询问案件细节,引导原告在力所能及范围内补充供货记录、对账凭证、聊天记录等佐证材料。在原告积极配合下,证据链条逐步补齐。调解员随后向双方详细告知虚假诉讼的法律风险,双方确认无误后,就剩余货款及利息达成分期支付协议:确认欠款本息合计160万元,分四期支付。若任一期逾期,则需按LPR四倍支付违约金,原告可就全部剩余款项及违约金申请强制执行。双方签字确认,案件调解成功。
案例评析:
本案是一起跨越七年的大额砂石买卖纠纷,调解的难点在于时间久远导致的证据链断裂。调解员没有因原告举证困难而简单终止程序,而是通过细致询问和耐心引导,帮助原告在有限范围内补充佐证材料,使案件事实得以固定。三次约调两次取消的波折,也体现了调解员在程序推进中的韧性与坚持。
本案表明,商事调解在处理时间跨度长、证据保存不完善的纠纷中,能够通过灵活的程序设计和专业的引导,将“死账”转化为可执行的债权,是解决历史遗留欠款的有效路径。