正和商事调解

基本案情：

2025年8月，陕西正和商事调解中心接到未央法院委派的一起买卖合同纠纷案件。2024年9月，西安某商贸有限公司（以下简称“原告”）与重庆某建设有限公司（以下简称“被告”）签订书面合同，约定由原告向被告定制供应铝合金型材。合同签订后，原告依约履行供货义务，双方在2025年7进行对账，确认合同总金额。其中被告已支付定金5万元。扣除该部分后，尚余货款金额为204万元。然而，被告仅向原告支付了20万元，其余货款一直未能结清。由于多次催要未果，原告遂向西安市未央区人民法院提起诉讼，并于2025年7月申请诉前财产保全，法院对被告部分资产进行了冻结。

调解情况：

中心接到案件后指派调解员周金艳负责调解。考虑到本案的特殊性与复杂性，调解员在启动调解前，首先从“保全+调解”的联动角度出发，全面审查原告提交的合同、发票、对账单及相关付款凭证，同时重点核实被告尚欠货款的金额构成和资金使用去向。通过对证据材料的核查，调解员确认了合同履行真实有效，且未付货款金额数额明确，具备进入调解的事实基础。

由于被告为外地企业，无法到场参加现场调解，调解员果断决定采用线上“云审”方式搭建沟通平台。在远程调解过程中，调解员先行分开与双方沟通，采用“背对背”的方式降低直接对抗的情绪冲突。一方面，耐心安抚原告因资金长期被占用而产生的不满情绪，释法明理，提示诉讼周期长、执行难度大的潜在风险；另一方面，劝导被告正视自身逾期付款的不利后果，明确财产保全已对其经营产生的现实压力。

在多轮沟通后，被告逐步转变了最初的抗拒态度，表示愿意通过分期付款方式积极解决纠纷。原告在权衡诉讼成本和执行风险后，也展现出一定的灵活性，最终同意在确保还款期限明确、逾期责任清晰的前提下接受分期履行的调解方案。调解员随即组织双方线上确认协议条款，快速完成笔录制作。案件就此圆满解决。

案例评析：

本案的成功调解，充分展示了诉前财产保全与商事调解的协同效能。“以保促调”的工作机制在此类纠纷中的价值尤为突出：一方面，法院的财产保全裁定为债权人提供了切实的保障，也迫使债务人正视自身责任，不得轻易逃避；另一方面，商事调解的灵活性和高效性，为双方提供了一个可控、务实的谈判平台，使矛盾从僵持走向缓和。

更为重要的是，最终达成的分期付款协议在兼顾双方利益的基础上实现了动态平衡。对于原告而言，债权得到保障，避免了因漫长诉讼导致的执行风险；对于被告而言，分期履行缓解了短期资金压力，有助于维持企业正常经营秩序。该案不仅妥善解决了个案纠纷，也为类似大额买卖合同履约案件提供了有益的经验借鉴。