正和商事调解

2026年3月5日，西安市灞桥区人民法院2026年度先行调解工作推进暨优秀表彰会顺利召开，陕西正和商事调解中心（以下简称“陕西正和”）灞桥法院分中心凭借扎实的工作成效、突出的商事调解实绩，获评“优秀调解组织"称号，陕西正和灞桥法院分中心负责人孙莹、调解秘书王芬被评为2025年度调解工作先进个人，理事长张萌受邀参会并作为获奖组织代表发言。这份荣誉是灞桥法院对陕西正和商事调解工作的高度肯定，更是对陕西正和深耕多元解纷、服务区域发展的莫大激励。

商事调解是矛盾纠纷多元化解机制的重要一环，更是优化营商环境、减轻司法审判压力的关键力量。2025年，陕西正和灞桥法院分中心以灞桥法院“源头化解、调诉对接、促进和谐”工作主线为指引，锚定诉源治理核心目标开展工作，全年接收法院委派案件2925件，办结率达90.7%，成功调解591件，切实发挥了商事调解前置性、基础性作用。工作中，陕西正和建强8人专业调解团队，规范“法院委派-调解处理-结果反馈-案件移送”全流程闭环管理，深化与法院的调诉协同对接，创新线上调解、入户调解等便民举措，让商事调解既有专业度，更有温度。

张萌理事长在发言中表示，此次获评优秀调解组织，是肯定更是新起点。陕西正和将秉持“受托守正，允中促和”核心理念，紧紧围绕灞桥法院多元解纷工作部署，以更高标准推进灞桥法院分中心工作，锚定办结率、调解成功率、案件移交准确率等多项核心指标，深化与法院的协同配合；通过常态化培训、案例研讨、跨组织交流，锻造专业过硬的调解队伍；推动案件管理信息化、调解服务智能化，搭建全流程线上调解平台；加大商事调解宣传力度，引导当事人主动选择调解方式化解纠纷，从源头减少诉讼增量。

源头治理任重道远，调解工作责无旁贷。陕西正和商事调解中心将以此次获评优秀调解组织为契机，补短板、提质效，持续提升商事调解工作的专业化、规范化、智能化水平，充分发挥商事调解在矛盾纠纷多元化解机制中的基础性作用，为灞桥区构建“调解优先、诉讼断后”的纠纷化解新格局，优化法治营商环境、维护社会和谐稳定贡献更多专业商事调解力量。