正和商事调解

基本案情：

2026 年 3 月底，陕西正和商事调解中心未央法院工作站成功调解了一起系统销售合同纠纷。原告陕西某建设工程有限公司与被告某建设公司，因雨水收集回用系统销售合同的履行款项结算时间产生分歧，导致剩余款项迟迟未能如约支付。

在纠纷发生后，双方秉持解决问题的初衷，多次自行沟通协商，但始终未能就款项支付事宜达成一致意见。随着时间推移，争议问题持续搁置，不仅影响双方后续合作推进，还可能因诉讼程序产生额外的时间与经济成本。为高效化解矛盾、降低解纷损失，原告于 2026 年 3 月初主动向陕西正和商事调解中心未央法院工作站提出调解申请，寻求专业、便捷的纠纷解决途径。

调解情况：

调解中心受理案件后，指派律师调解员张禾负责本案。调解员第一时间全面梳理案件材料，逐字核对合同条款、供货记录、付款凭证等核心证据，精准梳理案件脉络与争议焦点，为后续调解筑牢事实基础。调解筹备阶段，调解员秉持严谨规范原则，多次与双方当事人线上、线下沟通，明确各自核心及实际诉求，协助补充完善委托手续、提交相关证明材料，确保调解程序合法有序，为高效调解扫清障碍。

正式调解时，调解员组织双方多轮深度沟通：原告方由代理律师全程参与，明确提出款项支付要求；被告方派出项目负责人，详细说明款项金额、支付安排及经营客观情况。调解员秉持 “以和为贵” 理念，结合合同约定与实际履行情况，逐项核对明细、梳理资金往来，帮助双方厘清焦点、缩小分歧。

最终，双方达成一致：被告于 2026 年 5 月 31 日前一次性支付原告 12 万元作为纠纷最终解决金额，原告自愿减免超出部分款项。调解员尊重双方意愿，协助拟定详细调解方案，确保协议内容清晰、履行节点精准，为纠纷彻底化解提供保障。

案例评析：

本案的成功化解，不仅帮助双方当事人高效解决争议，彻底摆脱诉讼程序的烦冗流程与结果不确定性，更充分体现出商事调解在维护企业交易关系、降低市场主体解纷成本方面的独特优势。纠纷化解后，双方当事人均对调解结果表示高度认同，同时对陕西正和商事调解中心未央法院工作站工作人员的专业素养、耐心服务与敬业精神给予一致好评。

本案的顺利办结，是调解中心充分发挥商事调解职能、精准服务市场主体、持续优化营商环境的生动实践，也为区域内同类商事纠纷的化解提供了可借鉴的典型案例，为西安市营商环境的不断优化与区域经济高质量发展持续贡献调解力量。