正和商事调解

基本案情：

近日，西安市未央区人民法院受理一起建筑设备租赁合同纠纷案件，委托陕西正和商事调解中心开展先行调解工作。本案原告为西安市未央区某挖机租赁站，长期从事工程机械设备租赁经营业务，被告系西安某实业公司，双方因建筑设备租赁合同实际履行问题产生较大争议。合作过程中，双方就设备实际使用时长、误工扣费标准、最终结算价款等关键事项未能形成统一意见。多次私下协商沟通无果后，双方矛盾不断激化，分歧持续扩大。原告认为被告拖欠相应租赁款项，自身合法经营权益受到损害，在自行交涉、协商均未能解决问题的情况下，最终向西安市未央区人民法院提起诉讼

调解情况：

未央区人民法院将本案委托至陕西正和商事调解中心，中心迅速指派调解员高俊平开展调解工作。本案核心争议焦点为建筑设备租赁账务管理不规范、履约细节约定不清。原告主张被告拖欠租赁费用，被告不认可原告的结算标准，同时主张设备误工应当扣款，是本案主要争议焦点。前期多轮协商中双方均固守诉求不愿让步，对诉讼相关风险认知不足，坚持通过审判解决，调解长期停滞濒临失败。

调解员针对该案账务复杂、双方对立、调解陷入僵局的情况，首先，精准对账核清事实，夯实调解基础。调解员梳理全部佐证材料，逐一核算比对全部争议事项，锁定争议核心金额，剔除不合理主张与扣款。其次，背对背分层疏导，化解对立矛盾，针对被告明晰其法定义务。最后，聚焦僵局全力攻坚。

经过调解员的坚守、专业研判与耐心劝导打消了双方抵触与侥幸心理，双方最终接受调解方案，就结算金额、付款期限等核心内容达成一致，当场签署调解协议，该涉企建筑设备租赁合同纠纷圆满化解。

案例评析：

本案是先行委托调解中以坚守破僵局、以专业解难题的典型涉企商事案例，彰显了人民法院多元解纷、诉源治理的制度优势，凸显了商事调解高效、柔性、共赢的解纷价值，对同类案件处置具有示范引领作用。针对建筑设备租赁行业凭证不全、账目零散、争议多发的问题，该案通过精准核账、情绪疏导、利弊释明的系统化调解，破解账务核对、矛盾化解难题。用柔性解纷护航营商环境。该案依托先行调解快速化解涉企争议，规避了冗长诉讼对企业经营的不利影响，最大程度降低纠纷对市场主体的负面影响，实现了法律效果、社会效果与营商环境优化效果的统一。